21°C
en ASSON
Extincteur incendie
Détecteur de fumée
Rideaux occultants
Accès par les escaliers avec éclairage solaire et détecteur de mouvement
Climatisation réversible automatique
Cuisine aménagée (bouilloire, cafetière SENSEO, micro-ondes et petit réfrigérateur)
🏡 ALOJAMIENTO
¿Se proporcionan sábanas?
Si ha reservado con la tarifa ESTÁNDAR (195 €), le proporcionamos todos los artículos básicos: toallas de baño, paños de cocina y las camas estarán hechas a su llegada.
Si ha optado por nuestra oferta SERENITY (210 €), también se beneficia de albornoces y zapatillas.
¿Se proporciona gel de ducha?
Sí, ofrecemos un jabón natural multiusos, apto para el cuerpo y el cabello.
¿Está completamente oscuro en el alojamiento por la noche?
La luz de la mañana puede ser muy brillante dentro de la cúpula. Aunque disponemos de cortinas opacas, no podemos garantizar la oscuridad total. Si prefiere dormir en completa oscuridad, le recomendamos usar un antifaz para dormir.
¿El alojamiento dispone de calefacción?
Para su comodidad, se ha instalado una bomba de calor reversible que ayuda a mantener una temperatura agradable. Sin embargo, la distribución poco convencional del alojamiento podría no garantizar una temperatura confortable de forma constante. Tenga en cuenta que el nivel de ruido varía según la potencia seleccionada y podría resultar molesto por la noche para las personas sensibles al ruido.
¿Hay acceso Wi-Fi disponible en el establecimiento?
Para promover una verdadera desconexión y una experiencia óptima, nuestro alojamiento no dispone de Wi-Fi.
¿Se puede usar la bañera nórdica bajo la lluvia?
¡Por supuesto! El baño nórdico es una experiencia mágica, incluso bajo la lluvia. La lluvia solo añadirá un toque único de encanto a tu momento de relajación.
¿La cúpula es de uso exclusivo?
La cúpula y sus instalaciones exteriores son de uso exclusivo para usted. Sin embargo, en julio y agosto, la proximidad de nuestro alojamiento rural, que a veces está ocupado, puede ocasionar molestias por ruido. Si bien nuestros huéspedes están informados y al tanto de esta situación, no nos hacemos responsables de las molestias que esto pueda ocasionar.
⚠️ SEGURIDAD
¿Se admiten mascotas?
Lamentablemente, no aceptamos animales en nuestro establecimiento.
¿Su establecimiento es apto para niños?
Por motivos de seguridad, solo alojamos a adultos. La distribución del alojamiento no es adecuada para niños pequeños.
¿Qué medidas de seguridad se han implementado en este establecimiento?
Su seguridad es nuestra prioridad. Por eso, el alojamiento está equipado con un detector de incendios y un extintor.
Por la noche, las escaleras y los senderos exteriores se iluminan.
Hay una cámara de videovigilancia en nuestra entrada privada. Apunta hacia la entrada y su zona de aparcamiento, pero no graba la cúpula ni la vía pública.
🅿️ ACCESIBILIDAD
¿Es accesible la cúpula para personas con movilidad reducida?
No, la cúpula no es accesible para personas con movilidad reducida debido a la pendiente del terreno.
¿Es posible acceder a la cúpula en coche?
No, no se puede acceder a la cúpula en coche. Hay un aparcamiento a 100 metros, desde donde tendrá que ir andando.
🗓️ RESERVA
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Reservar es fácil online, a través de nuestro motor de reservas en la web. Si lo necesita, también estamos disponibles por teléfono.
¿Podemos cambiar las fechas de nuestra estancia una vez realizado el pago?
La posibilidad de cambiar las fechas depende de la tarifa elegida al reservar: la tarifa ESTÁNDAR (195 €) no permite ningún cambio, mientras que la tarifa SERENIDAD (210 €) ofrece la flexibilidad de modificar su estancia hasta 48 horas antes de la llegada.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
Si ha elegido la tarifa ESTÁNDAR (195 €), su reserva es definitiva y no se puede cancelar ni reembolsar. Solo la tarifa SERENIDAD (210 €) le permite cancelar o cambiar las fechas hasta 48 horas antes de su llegada.
💶 PAGO
¿Cuáles son los métodos de pago?
Para la tarifa ESTÁNDAR (195 €): se requiere un depósito del 40 % al reservar en línea con tarjeta de crédito. El resto se debe abonar a la llegada (tarjeta de crédito, efectivo, cheque o bonos vacacionales ANCV).
Para la tarifa SERENITY (210 €): el pago completo debe realizarse el día de llegada mediante su método de pago preferido: tarjeta de crédito (CB, MasterCard, Visa), efectivo, cheque o bonos vacacionales ANCV. Se requerirá un depósito de seguridad mediante autorización de tarjeta de crédito al reservar en línea para garantizar sus fechas (los datos están protegidos y encriptados por Stripe).
Atención : en caso de pago con vales vacacionales versión CLÁSICA, si no se proporciona el importe exacto, no podremos reembolsar la diferencia, ni en efectivo ni por ningún otro medio de reembolso.
¿Cuándo se debitará mi pago?
¿Es seguro el pago en línea?
Sí, tus pagos online son totalmente seguros y están encriptados gracias a la plataforma Stripe.
¿Se requiere un depósito de seguridad?
No se requiere depósito de seguridad.
¿Está incluido el impuesto turístico?
Precio: 0,72 € x número de personas x número de noches.
🎁 TARJETAS DE REGALO
¿Cuánto tiempo son válidas las tarjetas de regalo?
¿Cuándo podemos usar las tarjetas de regalo?
Las tarjetas regalo se pueden utilizar durante todo el año.
¿Cómo puedo usar mi tarjeta de regalo?
¿Se pueden modificar o cancelar las estancias reservadas con una tarjeta regalo?
Solo es posible modificar las fechas de una estancia reservada con tarjeta regalo estándar (210 € o 370 €). Puede cambiar las fechas hasta 48 horas antes de su llegada.
Sin embargo, independientemente del precio de la tarjeta regalo, NO ES POSIBLE NINGÚN REEMBOLSO por su estancia.
